• Ik heb hetzelfde probleem. Plotseling lukt printen niet meer, scannen en kopiëren gaat gewoon. Wat is hier aan de hand?

  Gesteld op 15-6-2020 om 18:54 in forum Brother DCP-195C Misbruik melden

  • Ja hier ook al enkele dagen. Ik kan niet meer printen. Scannen en kopiëren gaan wel Geantwoord op 15-6-2020 om 19:21

    Waardeer dit antwoord (9) Misbruik melden

  • Indien u na een update van Windows 10 niet meer kunt afdrukken met uw Brother apparaat,
    kunt u onderstaande instructies uitvoeren zodat de printerdriver weer actief wordt.
    
    Klik op het vergrootglas links onder in de taakbalk (zoeken) of op de Windows toets (vlaggetje) en tik in "geschiedenis"
    Kies nu “Geschiedenis van updates weergeven” en klik vervolgens op “Installatie van updates ongedaan maken”.
    Zoek de update KB4560960 òf KB4557957 en klik erop, kies verwijderen en daarna zal uw computer opnieuw opstarten.
    Indien uw computer niet automatisch opnieuw opstart, doe dit dan handmatig.
    Na het herstarten van de computer is uw Brother printerdriver weer actief.
    
    Bovenstaand is een tijdelijke oplossing vanuit Brother tot Microsoft de aangepaste update uitbrengt.
    U kunt de updates ook tijdelijk uitzetten zodat het probleem niet direct weer terugkomt.
    Druk op de start toets en tik in "updates" en kies dan "Updates onderbreken".
    U kunt dan de keuze "Updates 7 dagen onderbreken" kiezen (dit kunt u ook meerdere keren aanklikken).
    Geantwoord op 16-6-2020 om 11:09

    Waardeer dit antwoord (16) Misbruik melden

  • Ik had hetzelfde probleem met mijn brother DCP_195C. Ik kon opeens niet meer printen. Ik vermoedde al na de update. Inmiddels heb ik update KB4560960 verwijderd. Het printen gaat weer perfect. Geantwoord op 19-6-2020 om 16:09

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

  • Ik had ook problemen met mijn brother DCP-195C. Ik heb de update van KB4560960 verwijderd. Daarna kon ik weer printen maar nu kan ik weer niet printen. Ik zag dat er 2x updates geplaatst zijn KB4556799 en KB4559309 maar deze kan ik niet verwijderen. Kan iemand mij aub vertellen wat ik nu kan doen? Geantwoord op 26-6-2020 om 23:43

    Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

  • Het volgende De vewijderde update wordt weer door Windows weer geplaats dus weer verwijderen , wel goed opletten het moet dus weer KB54560960 zijn die dit veroorzaakt .Toch weer doen,Ik heb dit ook al 4 x gedaan succes Henk Scheer Geantwoord op 27-6-2020 om 15:59

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Het antwoord van 16-06-2020 geprobeerd uit te voeren, echter het verwijderen van update KB4560960 lukte niet. (optie verwijderen niet beschikbaar).
    Het betreft een probleem met de aansturing printer (afdrukspooler). Heb vervolgens via:
    Microsoft update - Catalog, in zoekvenster (rechtsboven) ingevoerd: KB4567512. Kies daarna uit de lijst de juiste optie! , in mijn geval (windows 10 versie 1903 for x64) en deze geselecteerd. Daarna onttving de printer weer opdrachten.
    Roelof Geantwoord op 28-6-2020 om 12:18

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

  • Bij mij zie ik geen update KB 4557957 of KB4560960 en kan er dus niets aan doen. Heb wel een KB4560959 en vraag me af of ik dan die moet kiezen te verwijderen? Sinds die bewuste Windows update heb ik niets meer kunnen printen en baal als die beruchte stekker. Kan iemand mij opheldering geven? M.v.g., Everdina Geantwoord op 24-10-2020 om 14:24

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.

Stel ook een vraag Toon alle vragen Ga naar handleidingen