494868
42
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/42
Pagina verder
Gebruiksaanwijzing Forum
TM
IPhone 3010 - Version 3 0810 42/42
Gebruiksaanwijzing:
Alle gebruiksaanwijzingen van onze
Forum
TM
®-telefooncentrales zijn beschikbaar op een meegeleverde cd-rom
en op onze internetsite via het volgende adres: www.belgacom.be/pabx.
Diagnose van het probleem:
Gelieve bij een panne of een technisch probleem steeds de hiernavolgende tests uit te
voeren alvorens onze technische support te contacteren.
Wij verzoeken u het resultaat van de tests aan onze operator
(1)
mee te delen om de
diagnose gemakkelijker te kunnen stellen.
In sommige gevallen kan onze helpdesk het probleem op afstand oplossen. Daardoor is een bezoek van een
technicus niet nodig en wordt de herstellingstijd aanzienlijk ingekort.
Probleem met een telefoontoestel aangesloten op uw centrale:
1. Een reset uitvoeren door het toestel te ontkoppelen en weer aan te koppelen.
2. De verbindingen, kabels en diverse stekkers controleren. Tests uitvoeren met de kabels van een ander
toestel dat wel correct functioneert.
3. Het defecte toestel testen via een andere contactdoos of een toestel van hetzelfde type dat wel correct
functioneert.
Probleem met een draadloos DECT-toestel:
1. De batterijen verwijderen en terugplaatsen.
2. De verbindingen van de lader controleren.
3. Het DECT-toestel in de nabijheid van elk van de antennes testen.
Algemeen probleem met de externe of interne communicaties:
1. Nagaan of de installatie nog steeds door de 230 V gevoed wordt.
2. Een reset van de
Forum
TM
centrale uitvoeren :
De 230 V-voeding gedurende enkele seconden te onderbreken.
Tevens de
Forum
TM
UPS-noodvoeding ontkoppelen.
Weer aankoppelen en enkele minuten wachten tot het systeem opnieuw start.
Opgelet: het systeem zal gedurende die tijdsspanne onbruikbaar zijn
(kan tot 30 min. oplopen).
Als het probleem blijft duren, kan u onze technische support contacteren.
(1)
Onze technische support contacteren:
Als het probleem blijft duren na uitvoering van deze tests :
Onze website www.belgacom.be consulteren of onze technische support 24 uur per dag op de volgende nummers
contacteren:
particulieren en KMO’s: 0800 22 700
grote bedrijven: 0800 22 100
De configuratie wijzigen:
Om uw installatie te wijzigen, hardware wil bijvoegen of de programmering van uw
Forum
TM
®-telefooncentrale
wil aanpassen, onze klantendienst contacteren op de volgende nummers:
particulieren en KMO’s: 0800 22 800
grote bedrijven: 0800 22 200
42

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Belgacom Forum IPhone 3010 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Belgacom Forum IPhone 3010 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 0,92 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Andere handleiding(en) van Belgacom Forum IPhone 3010

Belgacom Forum IPhone 3010 Snelstart handleiding - Nederlands - 2 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info