797055
20
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/22
Pagina verder
19
État du
robot dans
l’application
Neato
Signification Marche à suivre
Si le problème persiste, veuillez contacter le service client Neato sur
www.neatorobotics.com/contact-us/
REMARQUE Une aide contextuelle est également fournie dans l’application Neato en cas de problème.
Accédez au site https://support.neatorobotics.com pour obtenir davantage de conseils sur la résolution des problèmes.
Résolution des problèmes
Message
«Robot hors
ligne» dans
l’application
Neato.
Le robot
n’est pas
connecté au
réseau Wi-Fi.
Le robot Neato peut apparaître hors ligne si le signal du réseau Wi-Fi est trop
faible ou intermittent. Cette situation est normalement temporaire. En règle
générale, le robot se reconnecte de lui-même une fois la connexion rétablie.
Si le robot est toujours hors ligne après quelques minutes, vérifiez les points
suivants:
1) Assurez-vous que le réseau Wi-Fi auquel le robot est connecté fonctionne
etque le signal est susamment fort dans les pièces à nettoyer.
2) Réinitialisez votre robot Neato. Pour ce faire, retirez-le de sa base, appuyez
sur le bouton de démarrage pendant 15secondes pour le mettre hors
tension, puis appuyez à nouveau sur le bouton de démarrage pour le mettre
sous tension. Attendez quelques minutes, puis consultez l’application Neato
pour voir si elle indique maintenant PRÊT À NETTOYER.
3) Si les procédures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème:
Supprimez votre robot de l’application Neato et suivez les étapes de
reconnexion de votre robot. Le message PRÊT À NETTOYER doit s’acher.
Message «Il
semblerait
que vous ne
soyez pas
connecté à
Internet»
dans
l’application
Neato.
L’application
Neato est
installée sur
un téléphone
ou une
tablette sans
connexion au
réseau Wi-Fi
ou mobile.
Connectez-vous à un réseau Wi-Fi ou mobile pour que l’application Neato
puisse communiquer avec votre robot.
20

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Neato Botvac D4 Connected bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Neato Botvac D4 Connected in de taal/talen: Frans als bijlage per email.

De handleiding is 7.09 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Andere handleiding(en) van Neato Botvac D4 Connected

Neato Botvac D4 Connected Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 22 pagina's

Neato Botvac D4 Connected Snelstart handleiding - Nederlands - 32 pagina's

Neato Botvac D4 Connected Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 22 pagina's

Neato Botvac D4 Connected Snelstart handleiding - Deutsch - 32 pagina's

Neato Botvac D4 Connected Gebruiksaanwijzing - English - 22 pagina's

Neato Botvac D4 Connected Snelstart handleiding - English, Français, Italiano - 32 pagina's

Neato Botvac D4 Connected Gebruiksaanwijzing - Espanõl - 22 pagina's

Neato Botvac D4 Connected Snelstart handleiding - Espanõl, Dansk, Svenska, Norsk, Suomi - 32 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info