• Ik heb een Humax 5050c en ineens vanmorgen geen ontvangst meer. Met Ziggo gebeld, en fabrieksinstellingen herstellen geprobeerd. Helaas, hij vindt geen zenders. Ziggo zal monteur sturen maar denkt dat de Humax misschien kapot is.
  Naast het feit dat ik nu geen tv heb is het vervelend dat ik nog opnamen op mijn harde schijf heb staan. Ik kan daar echter slecht bijkomen omdat mijn humax de hele tijd vraagt om zenders te zoeken. Dat lukt dus niet, maar hij lijkt daarop vast te zitten. Toch gelukt om bij mijn lijst opnamen te komen, en proberen af te spelen. Ik krijg dan echter alleen geluid, en ondetiteling, maar geen beeld. Ipv beeld zie ik een grijsblauw humax scherm.
  Hoop dat jij tips hebtnom toch in ieder geval mijn opnames te bekijken. Dank

  Gesteld op 13-7-2014 om 11:33 in forum Humax iHDR-5050C Misbruik melden

  • Dag, als je even verderop kijkt zie je een goede manier de decoder terug te stellen en opnieuw te installeren: dit vind je op 20-5-2014 14:23.
    
    Maar na het terug stellen dienen wel de juiste gegevens als frequentie en Net ID, ofwel netwerknummer ingevoerd te worden. Deze vind je op de site van Ziggo of kun je daar opvragen (werkt op postcode). Alleen dan zal de decoder zenders kunnen vinden. Ik hoop dat dit ook nu de oplossing is en dat door het wederom terug stellen en opnieuw installeren ook alle software issues verholpen zijn.
    
    PS: haal de nieuwe software binnen en stel de decoder evt. daarna nogmaals terug.
    
    Mvg. Willem.
    
    Geantwoord op 13-7-2014 om 12:32

    Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

  • Hoi Willem,
    Bedankt voor je advies. Helaas heeft het niet gewerkt. Heb alle kabels en kaart verwijderd. Uur van het stroom af. Kaart en kabels terug, stroom erop en via menu naar fabrieksinstellingen herstellen. Helaas geen zenders gevonden.
    Heb je nog andere suggesties, of een manier om te kijken wat er op mijn harde schijf staat? Ik kom wel bij de media lijst, maar can geen beeld, alleen geluid.
    Groet,
    Caro Geantwoord op 13-7-2014 om 18:34

    Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

  • Dag Caro,
    
    Ik mis ook iets in je verhaal. Je geeft aan dat je decoder hebt terug gesteld naar de fabrieksinstellingen hetgeen uiteraard prima is, maar zoals ik eerder al aangaf zul je dan wel de decoder opnieuw moeten installeren met de juiste gegevens om weer zenders op te kunnen slaan en dat laatste deel mis ik. Is dat wel gedaan?
    
    Mvg. Willem. Geantwoord op 13-7-2014 om 21:13

    Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

  • Hoi Willem,
    Ja bij herstel fabrieksinstellingen vroeg de humax daarom. Had die info van de ziggo site.
    Groet, Caro Geantwoord op 13-7-2014 om 21:16

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

  • Dag Caro,
    
    Heb je er ook even opgelet dat er soms een 0 bij, of juist af moet? Zo ja, en het werkt helemaal niet, ga dan eens na of er nog wel een digitaal signaal bij je binnenkomt. Probeer anders de decoder eens uit bij iemand anders die Ziggo heeft. Faalt alles, dan zal er naar het signaal of de decoder moeten worden gekeken, maar controleer uiteraard wel even alle kabels en vooral de stekkers. De kern van de coax kabels zijn zo los of gebroken...
    
    Mvg. Willem. Geantwoord op 13-7-2014 om 21:40

    Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.

Stel ook een vraag Toon alle vragen Ga naar handleidingen