• Geachte aanwezigen,
  Ik heb sinds 3 jaar een Philips tv type 32 PFL9705 prof en een Humax IHDR-5050c gekocht.
  Sinds ongeveer 1,5 jaar krijg ik bij het aanzetten een groen beeld(niet altijd) op de Philips tv en de Humax is aan of ik krijg geen beeld wel geluid en de Humax is aan of als ik de tv wil uitzetten dan gaat dat niet,zowel de Philips tv als de Humax blijven aanstaan zodat ik de stroom van beide apparaten moet uitzetten.Het bekende knopje op de afstandsbediening(linksboven) is ook al diverse malen als zich een der problemen voordeed uitgeprobeerd.
  Dealer heeft de Philips tv een paar keer al een update gegeven.Wie kan mij helpen,zelf ben ik niet technisch.

  Gesteld op 2-6-2014 om 18:40 in forum Humax iHDR-5050C Misbruik melden

  • Een groen beeld houdt doorgaans in dat de TV niet overweg kan met de HDCP kopieerbeveiliging die wordt meegezonden met HDMI. Maar het kan niet zo zijn dat de TV of decoder niet uitgeschakeld kan worden, daar dit er geheel los van staat. Maar als je de afstandsbediening van de decoder gebruikt, dien je op PVR te drukken voor het bedienen van de decoder en op de TV toets bij het bedienen van de TV. De gebruikte toetsen lichten daarbij op.
    
    Het kan dus absoluut niet zo zijn dat je de spanning van de apparaten moet halen.
    
    Wat het groene beeld betreft: Heb je de laatste updates al gedownload? Deze zijn op dit onderwerp terug te vinden. Is de decoder ook al eens terug gesteld naar de fabriekstand en opnieuw geïnstalleerd? Ook dat kun je hier, overigens net als veel andere info, terug vinden. Mocht dit het issue niet oplossen vraag dan nogmaals om een software update van Philips. Als dat niet werkt kun je het issue kosteloos laten verhelpen door Humax, mits de fout uiteraard in de decoder zit.
    
    Humax:
    
    Quantis Electronics B.V.
    Vaalserbergweg 317 | 5628 CH | Eindhoven | The Netherlands
    www.quantiselectronics.com
    T +31 (0) 85 5000400
    
    Mvg. Willem. Geantwoord op 2-6-2014 om 19:49

    Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.

Stel ook een vraag Toon alle vragen Ga naar handleidingen