-
Beste ,
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Ik hoop dat iemand mij kan helpen met mijn printerprobleem.
Mijn printer valt niet meer onder de garantie.
Geeft vrijwel direct na opstarten al enige tijd een scanfout op het display aan : code 100016.
Ondanks die foutcode op het display kon ik gewoon blijven printen.
De scanner gebruikte ik al sowieso niet.
Onlangs moest ik de inkt tanks bijvullen, maar na het bijvullen gaf de Epson software op mijn laptop aan dat de inkttanks/reservoirs gereset moeten worden.
Ik zag dat ik dat alleen in het printermenu van het apparaat zelf kan doen, maar dat gaat natuurlijk niet omdat niet in het menu kan komen door de foutmeldingscode nog steeds op het scherm staat.
En ik krijg die foutcode ook niet weg.
Ik zag op internet dat het resetten van de inkt reservoirs bij sommige printers ook gereset kunnen worden via de printersoftware op de pc, alleen ik kan nergens ontdekken of dat ook bij deze Epson kan.
Is er iemand die kan zeggen of het resetten van de inkt reservoirs wel of niet via de software om mijn pc kan ? En zoja, waar en hoe kan ik dat doen ?
Ik heb uiteraard ook naar Epson gebeld en zij hebben mij een aantal tips gegeven om het probleem op te lossen, maar die handelingen (printer van stroom, software verwijderen, opnieuw installeren, etc.) had ik al allemaal geprobeerd.
Verder was het een drama aan de telefoon met de Epson helpdesk, want die helpdesk zit volgens mij in een ander land en de communicatie was echt slecht.
Alvast dank voor alle tips ?
Gesteld op 11-9-2024 om 02:11 -
kan de computer de printer uit de slaapstand halen Gesteld op 5-1-2024 om 15:44
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
Het inktniveau zwart geeft altijd een te lage stand. Als ik bijvul dan loopt er heel even wat inkt uit de tube maar dan loopt het precies over; Terwijl ik meldingen blijf krijgen dat er te weinig inkt is. Aan de buitenkant zie ik niet zo goed hoeveel inkt er is. Zie ook zwarte vlekken van precies overgelopen inkt. Gesteld op 18-9-2023 om 08:43
Reageer op deze vraag Misbruik melden-
Ik heb precies hetzelfde probleem en krijg het al maandenlang niet opgelost! Geantwoord op 11-9-2024 om 11:44
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
-
Kleur geel print niet meer. De andere kleuren en zwart werken gewoon.
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Onderhoud gedaan, maar helpt niet.
Gele tank is helemaal vol, en dat wordt ook aangegeven.
Wat gaat er fout? Gesteld op 16-9-2023 om 21:56 -
Kleur "groen" in word document wordt ineens als "licht blauw" afgedrukt. Alle inktreservoirs zijn vol! Gesteld op 12-12-2022 om 16:39
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
Na een update van mijn iMac kan ik ineens geen boekje meer printen, terwijl dat daarvoor wel kon.
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Wat kan ik doen? Gesteld op 4-11-2022 om 15:41
-
Ik wil inkt bijvullen in de tank van de ET 3750, maar de inkt loopt er niet in. Er gebeurt niks. Hoe kan ik ervoor zorgen dat de inkt in de tank begint te lopen? Gesteld op 22-2-2022 om 10:40
Reageer op deze vraag Misbruik melden-
Heb gelukkig hulp gevonden. Niet bij de klantendienst van Epson; daar kenden ze er niks van. Maar ze stuurden me gelukkig door naar M-Service in Utrecht; en die mensen zijn fantastisch. Het was heel eenvoudig. Blijkbaar was de tank niet leeg, maar helemaal vol. Vandaar dat er niks bij kon. Bleek dat iemand de tank te vol had gevuld, in plaats van tot aan het bovenste streepje. En dan zie je het verschil niet meer tussen een lege en een volle tank. Bovendien had die persoon de inktniveaus niet gereset, waardoor ik nog steeds de melding kreeg dat de inkt op was. Dom hè. Maar hiermee is het probleem opgelost. Geantwoord op 22-2-2022 om 15:23
Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
-
-
En wat doe ik nu als de tank leeg is, en nog steeds de inkt niet in de tank wil lopen?
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Dat is het probleem wat ik nu heb! Geantwoord op 11-3-2024 om 13:16 -
Ik heb hetzelfde probleem, heel benieuwd
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Geantwoord op 18-4-2024 om 16:36 -
Bij mij hetzelfde probleem. Hoe heb jij de inkt gereset? Dat wil mij maar niet lukken! Geantwoord op 18-4-2024 om 17:17
Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden -
Alles lijkt erop dat mijn printer werkt maar uiteindelijk staat er geen afdruk op het blad. Gesteld op 15-3-2021 om 14:25
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
Printer schijnt te werken, scant, papier loopt in en uit echter zonder afdruk. Inkt tanks zijn vol. Gesteld op 24-4-2020 om 15:52
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
Printer schijnt normaal te werken Scant, papier loopt er in en uit maar geen afdruk. Inkt aanwezig.Wie helpt mij? Gesteld op 24-4-2020 om 15:37
Reageer op deze vraag Misbruik melden