• Wij hebben een nieuwe wasmachine gekocht bij Vandenborre en na amper een derde wasbeurt krijgen wij een foutmelding EFO maar vinden dit niet terug in onze handleiding (bij de foutmeldingen°
    Ook zagen wij dat er reeds van een ander persoon een gelijkaardige vraag gesteld werd op 12/07/2014.
    Graag van iemand een antwoord.
    Bedankt

    Gesteld op 28-8-2014 om 21:40 in forum Electrolux EWF1676GDW Misbruik melden
    • Nooit meer VANDENBORRE!
      De garantieregeling voor laptops bij Vandenborre is een levende schande. Ik heb 1,5 jaar geleden een laptop gekocht van 1300 euro. Na een paar weken al was het toestel stuk en moest het ganse moederbord vervangen worden. Een paar maanden later grote problemen met opladen en toen moest de batterij vervangen worden. Nu net is het toestel opnieuw in herstelling gemoeten omdat het kortsluitingen genereerde. Het moederbord is nu voor de tweede keer vervangen. Ik heb gevraagd aan Vandenborre om een compensatieregeling in de vorm van een aankoopbon voor een deel van aankoopprijs of dergelijke maar de consumentendienst deelt koudweg mee dat daar geen sprake van kan zijn. Ik ben intussen ook al aan mijn vijfde (!) oplader van het toestel bezig. Het toestel is binnen een half jaar buiten garantie en dan kan ik het wellicht in de vuilbak smijten of zelf dure herstellingen beginnen te betalen, wat ik uiteraard niet van plan ben. Het toestel heeft namelijk nooit goed gewerkt. De winkel Van Vandenborre in Oostende snapt er zelf ook niks van en ik heb daar zelfs met een winkelbediende gesproken (Jan) die mij vlakaf aanraadt om een juridisch proces aan te spannen tegen zijn eigen werkgever!! Volgens hem is dit het doorsnee beleid van Vandenborre aangaande garantie en hijzelf krijgt dit ook niet meer uitgelegd aan zijn eigen klanten zo zegt hij! Ik ben een trouwe klant geweest maar voor mij NOOIT meer Vandenborre! Ik ben zelfs van plan om hiermee naar de rechtbank te stappen en heb Vandenborre daarover al geïnformeerd, maar voor hen is dit gewoon de dagelijkse gang van zaken Geantwoord op 21-8-2021 om 22:14

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.

Uw antwoord

Spelregels
Stel ook een vraag Toon alle vragen Ga naar handleidingen


Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Vul hier uw vraag voor het forum in

Info