• Hoe kan ik scannen met printer MG6350 van Canon?
  

  Gesteld op 13-9-2015 om 16:49 in forum Canon Pixma MG6350 series Misbruik melden

  • Geachte heer
    
    Hartelijk dank dat u contact heeft opgenomen met Canon.
    
    Naar aanleiding van uw contact met onze service afdeling over het her-installeren van de drivers/software voor uw PIXMA MG6350 sturen wij u bij deze de benodigde instructies en de link(s) waarmee u de nieuwste versie(s) kunt downloaden en installeren.
    
    Verwijderen driver/software
    
    Open het menu Start, klik op Configuratiescherm, vervolgens op Programma's en vervolgens op Een programma verwijderen.
    Er wordt een pagina geopend met een lijst met geïnstalleerde programma's. Dubbelklik op het programma dat u wilt verwijderen.
    Klik op "Ja" en vervolgens op "OK"; de verwijdering wordt voltooid.
    
    Download en installatie
    
    Zorg ervoor dat het apparaat is ontkoppeld van de computer en dat u bent ingelogd met administrator rechten.
    Wanneer u op de onderstaande link(s) klikt, wordt u doorgestuurd naar onze download pagina. Wij willen u adviseren om deze link bij voorkeur te openen met “Internet Explorer”.
    Wanneer u de licentie overeenkomst heeft doorgelezen kunt u onderaan de pagina op Accepteer & Download klikken. Als u deze niet ziet kan het zijn dat u nog moet aanvinken dat u de licentieovereenkomst accepteert. Vervolgens kunt u op de knop “Downloaden” klikken.
    Om de installatie van de software en drivers correct te laten verlopen, willen wij u adviseren om het bestand eerst op te slaan en vervolgens pas uit te voeren.
    Wanneer u het bestand vervolgens uitvoert zal het de installatie starten. Volg de instructies op het scherm en herstart de computer zodra de installatie is afgerond.
    
    Drivers:
    MG6300 series MP Drivers v. 1.01 (Windows 10/10 x64/8.1/8.1 x64/8/8 x64/7/7 x64/Vista/Vista64/XP)
    
    Software:
    My Image Garden v. 3.2.0 (Windows 10/10 x64/8.1/8.1 x64/8/8 x64/7/7 x64/Vista/Vista64/XP)
    Quick Menu v. 2.6.0 (Windows 10/10 x64/8.1/8.1 x64/8/8 x64/7/7 x64/Vista/Vista64/XP)
    
    Graag vernemen wij van u of het met de bovenstaande stappen gelukt is de printer te installeren. Mocht dit niet het geval zijn dan horen wij dit ook graag van u zodat wij verder kunnen kijken wat wij voor u kunnen betekenen.
    
    Wij willen u nogmaals bedanken voor het contacteren van Canon Services & Support en vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
    Mocht u verder nog vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen door te antwoorden op dit bericht.
    
    Met vriendelijke groet,
    
    M. Hendrix
    Canon Services & Support
    
    Telefonische Support:
    Tel: 020 7219 103
    Openingstijden: 09.00 – 17.00 uur (maandag t/m vrijdag)
    
    Online Support
    
    Win een Digital Compact Camera door uw mening over onze service te geven.
    Klik hier om aan deze 2 minuten durende on-line enquête deel te nemen.
    
    Please consider the environment before printing this e-mail
    
    
    
    
    
    [THREAD ID: 1-2PWKRAI]
    
    
    Geantwoord op 14-9-2015 om 15:01

    Waardeer dit antwoord (6) Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.

Stel ook een vraag Toon alle vragen Ga naar handleidingen