53
Garantie
Het beschreven apparaat is speciaal voor u geselecteerd door Belgacom, en wordt gedekt door een
garantie op onderdelen en arbeidskosten voor materiële defecten of productiefouten gedurende één jaar,
met uitzondering van tegengestelde contractuele bepalingen. De garantie gaat in op de dag van afhalen of
levering van het apparaat. Verplaatsingen van het personeel van Belgacom worden niet door de garantie
gedekt, behalve als een technisch onderhoudscontract is afgesloten.
Als u moeilijkheden met uw telefoon ondervindt, kunt u naar de onderstaande technische dienst bellen of
naar één van onze Telewinkels gaan, met het onderhavige garantiebewijs en het volledige apparaat in zijn
oorspronkelijke verpakking of een andere verpakking niet vergelijkbare veiligheid verstrekt. De adressen van
onze Telewinkels staan in de informatiebladzijden van de Telefoongidsen.
In geval van materiële defecten of productiefouten, wordt uw apparaat gratis gerepareerd of vervangen op
presentatie van dit garantiebewijs dat is ingevuld op het moment van aankoop. Alleen Belgacom bepaalt
welke reparaties en/of vervangingen nodig zijn. De garantietermijn die van toepassing is op een gerepareerd
of vervangen apparaat loopt af op het moment van afloop van het aangekochte apparaat, zonder echter
korter te zijn dan 3 maanden.
Worden niet gedekt door de garantie:
- alle soorten schade die niet dateert van voor de verkoop;
- schade, storingen of defecten die door de klant zijn veroorzaakt of waarvan de oorzaak niet aan het
apparaat ligt: bliksem, overspanning, vocht, schade door ongelukken, verkeerd gebruik of verkeerd
onderhoud, het niet opvolgen van de aanwijzingen in de gebruiksaanwijzing, en alle gevallen van overmacht
- reparaties of vervangingen van mobiele onderdelen (snoeren, draden, stekkers, antennes, enz...), de
vervanging van accessoires die regelmatig vervangen dienen te worden (batterijen, accu's, papier , inkt,
enz...) en de levering van reinigingsproducten.
De garantie is niet van toepassing:
- als de klant het apparaat zelf wijzigt of repareert of dit laat doen door personen die niet zijn erkend door
Belgacom;
- of als hij de productienummers en/of de merken van het apparaat vervalst of weghaalt.
Belgacom kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte of immateriële schade die de klant
ondervindt door een verkeerde werking van het apparaat, zoals met name productieverlies en verlies of
mislopen van contracten.
De algemene verkoopvoorwaarden van onze apparaten kunnen op aanvraag afgehaald worden bij alle
openbare diensten van Belgacom.
BELGACOM naamloze vennootschap van publiek recht
Bd. Roi Albert II 27 - B 1030 Brussel BTW BE 202 239 951 RC Brussel 587 163
