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Précautions d’emploi ��������
Avant d’utiliser votre téléphone, lisez ce chapitre avec attention.
Le fabricant ne pourra être tenu responsable des conséquences
résultant d’une utilisation impropre et/ou non conforme aux
instructions contenues dans le manuel.
SECURITE EN VEHICULE :
Compte tenu des études qui démontrent que l’usage d’un téléphone
mobile lors de la conduite d’un véhicule représente un facteur réel
de risque, même lorsqu’il est associé à un dispositif mains-libres (car
kit, casque à écouteurs...), le conducteur doit s’abstenir de toute
utilisation de son téléphone tant que le véhicule n’est pas à l’arrêt.
Lorsque vous conduisez, abstenez-vous d’utiliser votre téléphone
ou même votre kit piéton pour téléphoner ou écouter de la
musique. L’utilisation de ces équipements présente un danger et
est susceptible d’être sanctionnée par la loi dans certaines régions.
Votre téléphone sous tension émet des rayonnements qui peuvent
perturber l’électronique de bord de votre véhicule, tels que les
systèmes anti-blocage de freins (“ABS”), les coussins de sécurité
(“Airbag”), etc. En conséquence, il vous appartient de :
- ne pas poser votre téléphone sur le tableau de bord ou dans une
zone de déploiement de l’Airbag,
- vous assurer auprès du constructeur automobile ou de son
revendeur de la bonne isolation de l’électronique de bord.
CONDITIONS D’UTILISATION :
Il est conseillé d’éteindre de temps à autre le téléphone afin
d’optimiser ses performances.
Veillez à éteindre votre téléphone dans un avion, ou à paramétrer
votre poste en “Mode avion”.
Veillez à éteindre votre téléphone en milieu hospitalier, sauf dans les
zones éventuellement réservées à cet effet. Comme d’autres types
d’équipements courants, les téléphones mobiles peuvent perturber le
fonctionnement de dispositifs électriques, électroniques ou utilisant
des radiofréquences.
Veillez à éteindre votre téléphone à proximité de gaz ou de liquides
inflammables. Respectez les règles d’utilisation affichées dans les
dépôts de carburants, les stations service, les usines chimiques et sur
tous les sites où des risques d’explosion pourraient exister.
Lorsque le téléphone est sous tension, veillez à ce qu’il ne se trouve
jamais à moins de 15 centimètres d’un appareil médical (stimulateur
cardiaque, prothèse auditive, pompe à insuline…). En particulier en
cas d’appel, veillez à porter le téléphone à l’oreille du côté opposé au
stimulateur cardiaque ou à la prothèse auditive.
Afin d’éviter un dommage auditif, décrochez l’appel avant d’approcher le
téléphone de l’oreille. De même, éloignez le téléphone de votre oreille
lorsque vous utilisez la fonction mains-libres car le volume amplifié
pourrait causer des dommages auditifs.
Ne laisser pas les enfants utiliser le téléphone et/ou jouer avec le
téléphone et ses accessoires sans surveillance.
Prenez toutes les précautions lors du remplacement de la coque, car
votre téléphone contient des substances susceptibles de provoquer des
réactions allergiques.
Manipulez votre téléphone avec soin et gardez-le dans un endroit
propre et à l’abri de la poussière.
N’exposez pas votre téléphone à des conditions défavorables (humidité,
pluie, infiltration de liquides, poussière, air marin, etc.). Les limites de
température recommandées par le constructeur vont de -10°C à 55°C.
Au-delà de +55°C, l’écran risque d’être peu lisible ; cette altération est
temporaire et sans gravité.
Les numéros d’urgence peuvent ne pas être disponibles sur tous les
réseaux cellulaires. Vous ne devez donc pas vous reposer uniquement
sur votre téléphone portable pour émettre des appels d’urgence.
Ne tentez pas d’ouvrir, de démonter ou de réparer vous-même votre
téléphone.
Evitez de faire tomber, de jeter ou de tordre votre téléphone.
Evitez de le peindre.
N’utilisez votre téléphone mobile qu’avec des batteries, chargeurs et
accessoires Alcatel compatibles avec votre modèle. La responsabilité
de TCL Communication Ltd. et de ses filiales ne saurait être engagée
dans le cas contraire.
Vous ne devez pas jeter votre téléphone dans une poubelle publique.
Veuillez vous conformer à la réglementation locale en vigueur pour la
mise au rebut des produits électroniques.
Pensez à faire une sauvegarde électronique ou une copie écrite de
toutes vos informations importantes mémorisées dans le téléphone.
Certaines personnes peuvent être prédisposées à des crises d’épilepsie
ou des absences lorsqu’elles sont exposées aux lumières intermittentes
(flash) notamment dans le cas des jeux électroniques. Ces crises ou ces
absences peuvent se produire même chez une personne n’ayant aucun
antécédent épileptique ou d’absence. Si vous avez déjà connu ce type
d’expérience, ou si vous avez un antécédent d’expérience semblable dans
votre famille, veuillez consulter votre médecin avant de jouer aux jeux
vidéo sur votre téléphone portable ou d’utiliser les fonctions incorporant
des lumières intermittentes. Il est conseillé aux parents de surveiller
leurs enfants lorsque ceux-ci jouent aux jeux vidéo ou manipulent des
fonctions du téléphone portable intégrant des stimulations lumineuses.
Toute personne ayant connu l’un des symptômes suivants : convulsion,
contraction oculaire et musculaire, perte de conscience, mouvements
incontrôlés ou désorientation doit cesser de jouer et désactiver les
stimulations lumineuses du téléphone portable, et consulter un médecin.
Pour prévenir de l’apparition éventuelle de ces symptômes, veuillez
prendre les précautions qui suivent :
- ne pas jouer ou activer des stimulations lumineuses lorsque vous
êtes fatigué(e) ou en manque de sommeil,
- faire des pauses de 15 minutes au minimum toutes les heures
- jouer dans une pièce bien éclairée,
- garder une bonne distance par rapport à l’écran.
- arrêter de jouer si vos mains, poignets ou bras deviennent
engourdis, et ne pas reprendre la partie avant plusieurs heures
- si l’engourdissement persiste pendant ou après la partie, cesser le
jeu et consulter un médecin.
Vous pouvez parfois ressentir un certain inconfort au niveau de vos
mains, bras, épaules, cou ou d’une autre partie du corps en jouant sur
votre téléphone portable. Suivez les conseils préconisés pour éviter les
problèmes de tendinite, de syndrome du tunnel carpien, ou d'autres
troubles musculo-squelettiques.
PROTECTION DE L’AUDITION
Afin de protéger votre audition, évitez les écoutes
prolongées avec un volume trop élevé. Prenez toutes
les précautions qui s’imposent lorsque vous rapprochez
l’appareil de votre oreille et que le haut-parleur est
activé.
RESPECT DE LA VIE PRIVEE :
Nous vous rappelons que vous devez respecter les lois et règlements en
vigueur dans votre pays concernant la prise de clichés et l’enregistrement
de sons à l’aide d’un téléphone portable. Conformément à ces lois
et règlements, il est parfois strictement interdit de prendre des
clichés et/ou d’enregistrer la voix d’autres personnes ou tout autre
attribut personnel et de les reproduire ou diffuser, car cela peut
être considéré comme une atteinte à la vie privée. L’utilisateur seul
est tenu de s’assurer qu’il a une autorisation préalable, si nécessaire
pour enregistrer des conversations privées ou confidentielles ou de
prendre une photo d’une autre personne. Le fabricant, le distributeur
ou vendeur de votre téléphone mobile (y compris l’opérateur)
déclinent toute responsabilité résultant d’une utilisation inappropriée
du téléphone mobile.
BATTERIE :
Avant de retirer la batterie de votre téléphone, veuillez vous assurer
que le téléphone a été mis hors tension. Les précautions d’emploi de la
batterie sont les suivantes :
- ne pas ouvrir la batterie (risques d’émanations de substances chimiques
et de brûlures),
- ne pas percer, désassembler, provoquer de court-circuit dans la batterie,
- ne pas jeter au feu ou dans les ordures ménagères une batterie usagée,
ni l’exposer à des températures supérieures à 60°C.
Si vous souhaitez vous en débarrasser, veillez à ce que la batterie soit
récupérée conformément à la législation en vigueur sur la protection
de l’environnement. N’utilisez la batterie que dans le but pour lequel
elle a été conçue. N’utilisez jamais des batteries endommagées ou non
recommandées par TCL Communication Ltd. et/ou ses filiales.
Le symbole “poubelle barrée” figurant sur votre téléphone,
sa batterie et ses accessoires signifie que ces produits
doivent, en fin de vie, être rapportés à des points de
collecte sélective :
- Déchetteries municipales équipées de bacs spécifiques à
ces appareils
- Bacs de collecte sur les points de vente
Ils y seront recyclés, évitant ainsi le rejet de substances réglementées
dans l’environnement, et permettant la réutilisation des matériaux qui
la composent.
Dans les pays membres de l’Union Européenne :
Ces points de collecte sélective sont accessibles gratuitement.
Tous les produits portant le marquage “poubelle barrée” doivent être
rapportés à ces points de collecte.
Dans les pays non membres de l’Union Européenne :
Il convient de ne pas jeter les équipements marqués “poubelle barrée”
dans les poubelles ordinaires si votre pays ou région dispose des
structures de collecte et de recyclage adaptées, mais de les rapporter à
ces points de collecte pour qu’ils y soient recyclés
ATTENTION: RISQUE D’EXPLOSION EN CAS DE REMPLACEMENT
PAR UN TYPE INCORRECT DE BATTERIE. RECYCLAGE DES
BATTERIES USAGEES SELON LES INSTRUCTIONS.
CHARGEURS :
Les chargeurs alimentés par secteur sont prévus pour fonctionner à une
température ambiante de 0 à 40°C.
Les chargeurs de votre téléphone mobile sont conformes à la
norme de sécurité des matériels de traitement de l’information
et des équipements de bureau, et destinés uniquement à
cet usage. Ils sont conformes à la directive sur l’ecodesign
2009/125/CE. En raison des différentes spécifications électriques
applicables, un chargeur acheté dans un pays peut ne pas fonctionner
dans un autre. N'utilisez le chargeur que pour l'usage pour lequel il a
été conçu.
ONDES ELECTROMAGNETIQUES :
La preuve de la conformité aux exigences internationales (ICNIRP)
ou à la directive européenne 1999/5/CE (R&TTE) est une condition
préalable à la mise sur le marché de tout modèle de téléphone portable.
La protection de la santé et de la sécurité de l’utilisateur, ainsi que de
toute autre personne, constitue un aspect essentiel de ces exigences
internationales et de la directive européenne.
CET APPAREIL EST CONFORME AUX DIRECTIVES
INTERNATIONALES EN MATIERE D’EXPOSITION AUX ONDES
RADIOELECTRIQUES
Votre appareil mobile est un émetteur et récepteur radio. Il est
conçu afin de ne pas dépasser les limites d’exposition aux ondes
radioélectriques (champs électromagnétiques de radiofréquences)
recommandées par les directives internationales. Ces directives ont
été définies par un organisme scientifique indépendant (ICNIRP) et
présentent une marge de sécurité importante destinée à assurer la
sécurité de toutes les personnes, quels que soient leur âge et leur
état de santé.
Les directives d’exposition aux ondes radioélectriques utilisent une
unité de mesure appelée Débit d’Absorption Spécifique ou “ DAS ”. La
limite de DAS appliquée aux appareils mobiles est de 2,0 W/kg.
Les tests de DAS sont réalisés en se basant sur des positions
d’utilisation standard alors que l’appareil émet au niveau de puissance le
plus élevé dans toutes les bandes de fréquences testées. Les valeurs de
DAS les plus élevées inférieures aux directives ICNIRP pour ce modèle
sont les suivantes :
DAS maximum pour ce modèle et conditions du test�
DAS au niveau de
la tête
GSM 900 0.686 W/kg
DAS avec l’appareil en
contact avec le corps
GSM 900 0.360 W/kg
En cours d’utilisation, les valeurs de DAS de cet appareil sont
généralement bien inférieures aux valeurs indiquées ci-dessus. Ceci
s’explique par le fait que, à des fins d’efficacité du système et pour
réduire les interférences sur le réseau, la puissance de fonctionnement
de votre appareil mobile décroit automatiquement lorsque l’appel ne
nécessite pas une pleine puissance. Plus la puissance de l’appareil est
faible, plus la valeur de DAS l’est également.
Des tests de DAS ont été réalisés à une distance de 1,0 cm alors que
l’appareil est porté contre le corps. Afin de respecter les directives
d’exposition aux radiofréquences alors que l’appareil est utilisé et porté
contre le corps, celui-ci doit se trouver au minimum à cette distance
du corps. Si vous n’utilisez pas un accessoire agréé, assurez-vous que le
produit que vous utilisez ne comporte pas de métal et qu’il permet de
maintenir la distance indiquée entre le téléphone et le corps.
L’Organisation Mondiale de la Santé (OMS) et la FDA, US Food and
Drug Administration (administration américaine des aliments et des
médicaments) a déclaré que les personnes qui souhaitent réduire
leur exposition peuvent utiliser un dispositif mains libres pour
maintenir le téléphone à distance de leur tête et de leur corps lors
des appels, ou réduire le temps passé au téléphone.
Par ailleurs, par mesure de prudence et bien qu’aucun danger lié à
l’utilisation d’un téléphone mobile n’ait été prouvé, le Ministère de la
santé recommande d’utiliser le téléphone dans de bonnes conditions
de réception telles qu’indiquées sur l’écran du téléphone (quatre ou
cinq barres). ll est en outre recommandé d’utiliser le kit mains libres
et dans ce cas, lors d’une communication, d’éloigner le téléphone
du ventre pour les femmes enceintes, et du bas ventre pour les
adolescents. Votre téléphone est équipé d’une antenne intégrée.
Veillez à ne pas la toucher, ni à la détériorer afin de bénéficier d’une
qualité de fonctionnement optimale en communication.
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter le site www.
alcatelonetouch.com Vous trouverez également des informations
concernant les champs électromagnétiques et la santé publique sur
le site suivant : http://www.who.int/peh-emf.
Les appareils mobiles offrent une large gamme de fonctions, il existe
donc plusieurs méthodes pour les utiliser autres que contre l’oreille.
L’appareil doit être compatible avec le kit mains libres ou le câble de
données USB. Si vous utilisez un autre accessoire, assurez-vous que le
produit utilisé ne présente aucune trace de métal et que le téléphone
se trouve à au moins 1,0 cm du corps.
Informations générales ���
Adresse Internet : www.alcatelonetouch.com
N° Hot Line Alcatel : Consultez la brochure “TCL
Communication Services”, ou notre site internet.
Adresse : Room 1910-12A, Tower 3, China HK City, 33 Canton
Road, Tsimshatsui, Kowloon, Hong Kong.
Sur notre site internet, vous pourrez consulter en ligne une FAQ
(Foire aux Questions), ou nous contacter directement par email pour
poser votre question.
Une version électronique de ce guide d’utilisation est disponible en
anglais et dans d’autres langues, en fonction de la disponibilité sur
notre serveur : www.alcatelonetouch.com
Votre téléphone est un équipement émetteur/récepteur
radio fonctionnant sur les réseaux GSM dans les bandes
GSM 850/900/1800/1900 MHz.
Cet appareil est conforme aux recommandations essentielles et
autres dispositions pertinentes contenues dans la Directive 1999/5/CE.
Le texte intégral de la Déclaration de Conformité de votre téléphone
est disponible sur le site Internet www.alcatelonetouch.com
Protection contre le vol
(1)
Votre téléphone mobile est identifié par un numéro IMEI (numéro de
série de votre téléphone), inscrit sur l’étiquette de l’emballage et dans la
mémoire de votre téléphone. Nous vous recommandons vivement, lors
de la première utilisation, de noter ce numéro en tapant * # 0 6 # et de
le garder précieusement ; il pourra vous être demandé par la Police ou
par votre opérateur en cas de vol. Grâce à ce numéro, votre téléphone
mobile pourra être bloqué, donc inutilisable par une tierce personne,
même si elle change la carte SIM.
Clause de non responsabilité
Selon la version logicielle de votre téléphone et les services
spécifiques offerts par votre opérateur, certaines différences
peuvent apparaître entre la description du manuel utilisateur et le
comportement du téléphone.
TCL Communication ne pourra être tenu légalement responsable
de telles différences, le cas échéant, ou de leurs conséquences
éventuelles, l’opérateur en portant l’exclusive responsabilité.
(1)
Contact your network operator to check service availability.
Garantie du téléphone ���
Votre téléphone est garanti contre tout défaut de conformité ou
dysfonctionnement qui pourrait apparaître, dans des conditions
normales d’utilisation pendant la durée de garantie de douze (12) mois
(1)
à compter de la date d’achat de votre téléphone, telle que figurant sur
votre facture originale.
Les batteries
(2)
et accessoires vendus avec votre téléphone sont aussi
garantis contre tout défaut de conformité qui pourrait apparaître, dans
des conditions normales d’utilisation mais pendant la durée de six (6)
mois
(1)
à compter de la date d’achat de votre téléphone, telle que
figurant sur votre facture.
En cas de constat d’un défaut de conformité de votre téléphone qui
en empêche une utilisation normale, vous devez aviser immédiatement
votre revendeur et lui présenter votre téléphone avec la facture
originale.
Si le défaut de conformité est confirmé, tout ou partie de votre
téléphone sera remplacé ou réparé. La réparation ou le remplacement
pourra être effectué(e) avec des produits remis à neuf et reconditionnés
et dont les fonctionnalités sont équivalentes à des produits neufs.
Si votre téléphone a été réparé, il est couvert par une garantie de un (1)
mois (1) pour le même défaut.
La présente garantie couvre les pièces et les frais de main d’œuvre à
l’exclusion de tout autre coût.
La présente garantie ne s’applique pas aux défauts de votre téléphone
et/ou de votre accessoire occasionnés par (sans limitation):
1) Le non-respect des instructions d’utilisation ou d’installation, ou
des normes techniques et de sécurité en vigueur dans la zone
géographique d’utilisation,
2) Une association ou une intégration dans des équipements non
fournis ou non recommandés par TCL Communication Ltd.,
3) Toute modification ou réparation par des personnes non autorisées
par TCL Communication Ltd. ou ses filiales, ou votre revendeur,
4) Toute modification, correction ou adaptation du logiciel ou du
matériel effectuée par des personnes non autorisées par TCL
Communication Ltd.
5) Des intempéries, la foudre, un incendie, l’humidité, des infiltrations de
liquide ou de nourriture, des produits chimiques, le téléchargement
de fichiers, un choc, une surtension, la corrosion ou l’oxydation …
Votre téléphone ne sera pas réparé ou remplacé si les marques ou les
numéros de série (IMEI) ont été enlevés ou modifiés.
Les dispositions ci-dessus constituent les seules garanties à l’exclusion
de toute autre garantie qu’elle soit écrite ou verbale, expresse ou
implicite, et quelle qu’en soit sa nature mais cette garantie s’ajoute
aux garanties légales qui peuvent exister dans votre pays ou votre
juridiction.
TCL Communication Ltd. ou ses filiales ne seront, en aucun cas, tenus
responsables des dommages directs ou indirects de quelque nature
qu’ils soient, y compris et sans limitation, la perte d’exploitation, le
manque à gagner ou la perte de données, dans la mesure où ces motifs
peuvent être révoqués légalement.
Dans certains pays ou états, l’exclusion ou la limitation des dommages
directs et indirects, ou la limitation de la durée des garanties implicites
n’est pas autorisée, par conséquent, lesdites limitations et exclusions
susmentionnées pourraient ne pas s’appliquer à vous.
Problèmes et solutions ����
Avant de contacter le service après-vente, nous vous conseillons de
suivre les instructions ci-dessous :
• Pour un fonctionnement optimal, il est conseillé de recharger
complètement la batterie ( ).
• Évitez d’enregistrer un trop grand nombre de données dans la
mémoire de votre téléphone ; les performances de l’appareil risquent
de s’en voir diminuées.
• Vous pouvez utiliser réinitialisation toute en maintien la touch power
on et le bouton + . Toutes les données utilisation de téléphone,
le contact et le message seront définitivement perdues.
Mon téléphone ne s’allume pas correctement
• Vérifiez les contacts de votre batterie, enlevez puis réinstallez votre
batterie et allumez votre téléphone
• Vérifiez le niveau de batterie, chargez-la pendant au moins 20 minutes
• Si çafonctionne pas, s'il vous plaît réinitialiser le téléphone en utilisant
la power on et le bouton .
Mon téléphone est figé ou ne répond pas depuis quelques
minutes
• Enlevez la batterie puis réinstallez-la et rallumez votre téléphone
Mon téléphone s’éteint tout seul
• Assurez-vous que la touche arrêt n’est pas à demi-enfoncée
• Vérifiez la charge de votre batterie
• S’il ne fonctionne toujours pas, veuillez utilisez le formatage de
données
(1)
utilisateur pour réinitialiser le téléphone
Mon téléphone ne se charge pas correctement
• Assurez-vous d’utiliser le chargeur et la batterie ALCATEL
ONETOUCH fournis dans la boîte du téléphone
• Si le contact de la batterie est souillé, nettoyez-le.
• Veillez à insérer correctement la batterie avant de brancher le
chargeur.
• Vérifiez que votre batterie n’est pas complètement déchargée. Si la
batterie est restée déchargée pendant une période prolongée,
20 minutes peuvent s’écouler avant que l’indicateur de charge de la
batterie ne s’affiche à l’écran
• Vérifiez que la charge s’effectue dans des conditions normales
(0°C +40°C)
• Vérifiez la compatibilité des prises de courant à l’étranger
Carte SIM non valide
• Vérifiez que la carte SIM est insérée correctement
• Vérifiez que la puce de votre carte SIM n’est pas endommagée ou
rayée
• Assurez-vous que le service de votre carte SIM est disponible
Impossible d’émettre un appel
• Vérifiez que vous avez composé un numéro valide et appuyé sur la
touche
• Pour les appels internationaux, vérifiez les codes pays/zones
• Vérifiez votre abonnement auprès de votre opérateur (crédit, validité
de la carte SIM)
• Vérifiez que vous n’avez pas interdit les appels sortants
• Vérifiez que votre téléphone n’est pas en mode avion.
Impossible de recevoir des appels
• Vérifiez votre abonnement auprès de votre opérateur (crédit, validité
de la carte SIM)
• Vérifiez que vous n’avez pas activé le renvoi d’appel
• Vérifiez que vous n’avez pas interdit certains appels
• Vérifiez que votre téléphone n’est pas en mode avion.
Le nom ou le numéro de mon interlocuteur n’apparaît pas lors
de la réception d’un appel
• Vérifiez que vous avez souscrit ce service auprès de votre opérateur
• Votre correspondant a masqué son numéro
Je ne peux pas trouver mes contacts
• Vérifiez que votre carte SIM n’est pas cassée
• Vérifiez que votre carte SIM est insérée correctement
• Importez dans le téléphone tous les contacts de la carte SIM
La qualité sonore des appels n’est pas optimale
• En cours de communication, vous pouvez régler le volume en
appuyant sur la touche
• Vérifiez la puissance du réseau
• Vérifiez que le récepteur, le connecteur ou le haut-parleur sur votre
téléphone est propre
Je ne peux pas utiliser des fonctions décrites dans le manuel
• Vérifiez la disponibilité de ce service selon votre abonnement auprès
de votre opérateur
• Vérifiez si cette fonction ne nécessite pas l’utilisation d’un accessoire
ALCATEL ONETOUCH.
Aucun numéro n’est composé lorsque je sélectionne un
numéro dans mon répertoire
• Vérifiez que vous avez correctement enregistré ce numéro
• Vérifiez que vous avez sélectionné le préfixe du pays lorsque vous
appelez à l’étranger
Je n’arrive pas à ajouter un contact dans mon répertoire
• Vérifiez que le répertoire de votre carte SIM n’est pas plein ;
supprimez des fiches de votre carte SIM ou enregistrez des fiches
dans le répertoire du téléphone
Je ne peux pas accéder à mon répondeur
• Vérifiez que le numéro du répondeur de votre opérateur est
correctement enregistré dans « numéro de messagerie vocale »
• Essayez plus tard si le réseau est occupé
PIN de carte SIM verrouillé
• Contactez votre opérateur pour obtenir le code PUK de déblocage
Comment prolonger la durée de vie de votre batterie
• Vérifiez que vous avez respecté le temps de charge complet (3 heures
minimum)
• Après une charge partielle, l’indicateur de niveau de charge peut ne
pas être exact. Attendez au moins 20 minutes après avoir débranché
le chargeur pour obtenir une indication exacte
• Activez le rétro-éclairage sur demande
• Sortir des applications arrière-plan si sont utilisés pendant une
longue période
Le téléphone deviendra chaudes suivant appels prolongées,
jeu de Jeu, ou l'exécution d'autres applications complexes
• Ce chauffage est une conséquence normale du volume excessif de
données que CPU le gere. terminant au-dessus des actions fera votre
retour de téléphone à des températures normales
(1)
The warranty period may vary depending on your country.
(2)
The life of a rechargeable mobile phone battery in terms of conversation
time standby time, and total service life, will depend on the conditions of
use and network configuration. Batteries being considered expendable
supplies, the specifications state that you should obtain optimal
performance for your phone during the first six months after purchase
and for approximately 200 more recharges.
ALCATEL est une marque d’Alcatel-Lucent
et est utilisée sous licence par
TCL Communication Ltd.
Tous droits réservés © Copyright 2014
TCL Communication Ltd.
TCL Communication Ltd. se réserve le droit de
modifier
le document et la spécification technique sans avis
préalable.
PROTECTION DE VOTRE AUDITION
Afin de protéger votre audition, évitez les écoutes
prolongées à un volume trop élevé. Prenez toutes les
précautions qui s’imposent lorsque vous rapprochez
l’appareil de votre oreille et que le haut-parleur est
activé.
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  • Mijn bedrading is van de baterij gekomen en het is een tablet kan dit gemaakt worden door mij bijv: Gesteld op 9-11-2021 om 01:39

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hoe kan ik, zonder schade aan te richten, de achterkant van het toestel verwijderen om een nieuwe simkaart te plaatsen? Handleiding voor mij niet duidelijk. wim.verwaal@planet.nl Gesteld op 19-8-2021 om 14:51

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  • Telefoon is aan het bellen.Geen ringtoon. Geen ontvangst. Blijkt: uitgaande oproepfunctie is geblokkeerd. Er wordt om wachtwoord gevraagd. Ik weet niet van wachtwoord. Wat nu? Gesteld op 15-6-2021 om 13:59

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    • Je zou 0000 kunnen proberen. Maar let op: ik heb wel zes van deze telefoons gehad, ze zijn zo goedkoop, maar ze zijn allemaal ietsje anders en hebben allemaal een eigen " gebruiksaanwijzing". Geantwoord op 15-6-2021 om 16:12

      Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
  • Ik heb een alcatel mob telefoon waar 2 sleuven inzitten voor 2 simkaarten. Ik heb er 1 in gebruik, de 2de simkaartsleuf is leeg en uitgeschakeld. Toch krijg ik iedere keer de melding dat sim2 (slot 2) niet gedetecteerd is. Hoe kan ik die melding uitschakelen Gesteld op 9-1-2021 om 12:59

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  • Hoe doe ik een oproep? Je zou verwachten zonder poespas et nummer in te tikken en dan op een knop te dukken (welke?). Gesteld op 8-4-2020 om 18:34

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  • De luidspreker staat uit terwijl het stil niet geactiveerd is wel trilt hij hoe zet ik het bel geluid weer aan




    Gesteld op 2-4-2020 om 19:20

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  • 6
  • Binnen hoeveel tijd krijg ik antwoord per mail gedaan. Gesteld op 2-1-2020 om 12:35

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  • hoe kan ik de telefoon open maken, batterij vervangen bv Gesteld op 2-1-2020 om 12:32

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    • Bij de hoek rechtsonder (bij het #-toets) zit een kleine opening of spleetje. Met een schroevendraaier o.i.d. kun je hiermee de achterzijde voorzichtig afwippen. Geantwoord op 3-1-2020 om 15:17

      Waardeer dit antwoord (13) Misbruik melden
  • ik moet de PUK code invullen bij het instellen va de telefoon.
    De puk code heb ik helaas niet meer.Gaarne opgave Puk code Gesteld op 19-6-2019 om 16:18

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  • Wil graag weten waarom ik wel berichten kan ont vangen maar niet zelf berichten kan versturen Gesteld op 13-6-2019 om 10:58

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  • ik wil teksberichten 160 uitschakelen, hoe moet dat? Gesteld op 12-1-2019 om 20:26

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Tekstberichten worden in het algemeen beheerd door de networkprovider.
      Kies dus het nummer om evt. voicemailberichten af te luisteren.
      Na wel of geen berichten beluisterd te hebben, blijf aan de lijn!
      Volg de nader gegeven instructies van de provider. Geantwoord op 16-1-2019 om 19:29

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  • Hoe kan ik telefoonnummers verwijderen uit de contactenlijst? Gesteld op 20-12-2018 om 20:56

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    • Druk op CONTACTEN.
      Scroll met de OK knop naar het nummer.
      Druk op OK.
      Druk op OPTIES.
      Scroll naar VERWIJDER.
      Druk op OK.
      Nummer wordt verwijderd. Geantwoord op 22-12-2018 om 00:16

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  • 12
  • adressenbestand overzetten van SIM naar telefoon. Hoe?
    Gesteld op 12-8-2018 om 19:10

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  • hoe krijg deletters in plaats van cijfers om een bericht te schrijven
    Gesteld op 3-6-2018 om 19:17

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    • Klik linksonder op het sterretje (*). U ziet dan de Invoermethode Instellingen. Klik omhoog met de toets (bij OK) en ga naar het gewenste lettertype (hoofdletters, kleine letters, zinnen laten beginnen met hoofdletter enz.). Druk vervolgens op OK om te bevestigen en u kunt vervolgens gewoon letters typen in plaats van cijfers. Wilt u een cijfer typen, herhaal bovenstaande stappen en kies dan weer voor cijfers. Geantwoord op 3-6-2018 om 19:26

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  • Bij intikken van tekst krijg ik cijfers ipv letters. Gesteld op 2-2-2018 om 14:49

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    • Ga naar het SMS-gedeelte waar je tekst kunt invoeren.
      Klik vervolgens op het sterretje (*) linksonder op je toetsenbord. Er verschijnen diverse mogelijkheden zoals cijfers, letters, hoofdletters enz. Ga met je pijltje omhoog en maak je keuze en klik op OK. Als het goed is moet je dan gewoon tekst kunnen typen. Geantwoord op 2-2-2018 om 16:07

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  • waar zit het aansluitpunt voor de oplader in de lebara one touch Gesteld op 21-1-2018 om 15:10

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  • Wat betekent een rode rand om het accu teken?
    Tijdens het opladen komt deze rode rand telkens terug. Gesteld op 11-1-2018 om 09:53

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    • Dat betekent dat hij gewoon aan het opladen is. Dat heeft verder geen betekenis. De rode rand verdwijnt zodra de batterij volledig is opgeladen. Geantwoord op 11-1-2018 om 16:52

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  • Welke toets moet ik gebruiken om een spatie tussen de woorden door te krijgen Gesteld op 3-12-2017 om 15:37

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  • 18
  • Hallo,
    Waar zit de functie weergave nummer verbergen op de alcatel one toch 1016D?
    Bedankt. Gesteld op 30-11-2017 om 14:59

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  • mijn scherm laat cijfers zien,geen letters.Wat doe ik verkeerd? Gesteld op 31-10-2017 om 11:34

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    • Ik neem aan dat je een sms aan het schrijven bent

      druk op de * sterretje linksonder
      het toestel staat nu waarschijnlijk op sNL of snl
      wijzig dit in Nl Geantwoord op 20-11-2017 om 23:02

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  • Hoe kom ik aan een uitgebreidere handleiding dan de bij de telefoon(1016D)geleverde Snelstartgids.
    De informatie daarin is voor mij veel te beknopt (ik ben een dummy!) om wegwijs te worden met het gebruik van de telefoon Gesteld op 12-8-2017 om 15:14

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  • Sms functie zowel uitgaand als inkomend functioneerd niet heb alles al geprobeerd Gesteld op 20-7-2017 om 10:38

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  • hoe werkt het scherm ik kan bijvoorbeeld geen pijltjes toets vinden om te navigeren Gesteld op 29-6-2017 om 08:49

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  • Tot nu toe heb ik de kleine letters nog niet gevonden bij t sms-en. Wat zie ik over het hoofd?
    Alvast dank! Gesteld op 8-6-2017 om 22:13

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    • - Ga naar het menu
      - Klik op Bericht
      - Klik op Bericht schrijven
      - Klik op het sterretje (*) links onderaan naast het cijfer 0.
      - Vervolgens zie je lettercombinaties zoals nl NL Nl Abc sNl enz.
      - Kies de juiste combinatie (in jouw geval dus Nl) want dan begint iedere nieuwe zin automatisch met een hoofdletter en de rest van de zin zijn dan kleine letters.

      Succes! Geantwoord op 27-12-2017 om 19:36

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  • 24
  • Hoe leeg ik de telefoon. Krijg nu geen berichten meer binnen Gesteld op 4-6-2017 om 10:49

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    • - Bestaande berichten 1 voor 1 verwijderen:
      groene Contacten-toets in het midden
      kies Inbox of Verzonden
      kies een bericht dat weg mag
      kies Verwijder en bevestig

      - Voor de toekomst instellen:
      groene Contacten-toets in het midden
      kies Opties
      kies voor Tekstberichten Instellingen

      scroll naar Bericht gelidigheidsduur maximum
      kies iets anders dan Maximum

      of scroll naar Verzonden bericht opslaan
      kies voor Prompt gebruiker of Niet opslaan
      Geantwoord op 20-11-2017 om 22:44

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  • Ik kan niet bellen of gebeld worden. Rechtsboven in het scherm staat een rood tekentje met de hoofdletter R Gesteld op 16-5-2017 om 10:36

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  • Ik zou mijn nummerweergave uit willen zetten...Hoe doe ik dit? Gesteld op 4-5-2017 om 15:49

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  • Hoe vind je in het menu of het volume aan of uit is? Gesteld op 3-5-2017 om 23:37

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  • Ik kan niet een sms versturen van alcatel ontouch 10.16d is mijn berichtencentrumnummer +31624000222 wel goed? Gesteld op 4-4-2017 om 14:34

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    • Dat kun je nakijken op de site van je telefoonbedrijf. De instelling verander je door op de rechtertoets onder het beeldscherm te drukken als je het nummer ziet staan. Geantwoord op 30-4-2017 om 03:23

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  • Voor mijn werk moet ik een telefoon nummer met een komma in contacten zetten. Ik krijg het niet voor elkaar. Iemand een idee? Gesteld op 16-3-2017 om 18:03

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  • 30
    • Dat is wel als je een bericht wilt schrijven. Maar als ik een telefoon nummer wil toevoegen dan krijg ik alleen een 1. Geantwoord op 16-3-2017 om 20:37

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    • Een komma in een telefoonnummer lijkt mij niet juist. Als je voor de komma tot tien (cijfers van het telefoonnummer) kan tellen, betreft het een doorkiesnummer. Dat kan niet meteen meegekozen worden. Pas nadat de verbinding is gemaakt kun je, vaak in een menuoptie, het nummer achter de komma kiezen. Geantwoord op 30-4-2017 om 03:27

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  • De telefoon is niet instelbaar op Nederlands? Ik heb al ettelijke keren geprobeerd maar hij blijft Franstalig. Gesteld op 2-3-2017 om 13:14

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    • Wieltjestoets rechtonder
      Paramètres du téléphone
      Paramètre de langue
      Entre une langue Nederlands
      Klik op Sélectiom
      OK
      paar keer proberen en varieren toestel doet raar, net zolang proberen tot t lukt Geantwoord op 20-11-2017 om 22:22

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  • kan ik de simkaart van lebera eruithalen, enalleen mijn kaart van vodafone gebruiken Gesteld op 28-2-2017 om 09:09

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    • Het korte antwoord is ja. Maar als je wilt, kun je ze ook allebei blijven gebruiken door de tweede simkaart ook in je telefoon te (laten) plaatsen. Tenzij je bij lebara weg bent gegaan, natuurlijk.
      Het iets langere antwoord is, dat dat alleen kan, als de telefoon niet samen met het abonnement bij Lebara geleverd is. Dan bestaat de kans, dat alleen simkaarten van Lebara ermee werken. Simlock, heet dat. Geantwoord op 30-4-2017 om 03:32

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  • kan ik de simkaart van lebara eruithalen,en alleen mijn oude kaart van vodafone gebruiken Gesteld op 28-2-2017 om 08:59

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  • Alcatel 10.16D gekocht: kan nergens trilfunctie vinden. Niet bij opties, niet bij profielen, nergens! Heeft deze telefoon geen trilfunctie?! Zo niet, dan heb ik een miskoop gedaan Gesteld op 4-2-2017 om 16:44

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  • Hoe krijg je contact vanaf de simkaart naar de telefoon? Gesteld op 29-1-2017 om 19:01

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    • kies de toets Contacten (onderste toets)
      kies het contact,
      druk op Opties
      scroll naar Kopieren
      kies voor kopieren naar telefoon of Kopieren naar Sim
      Geantwoord op 20-11-2017 om 22:14

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  • ik kan niet bellen hoe kan dat, kan wel gebeld worden Gesteld op 31-12-2016 om 17:21

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    • Als het een prepaid Lebara overeenkomst is, is er hoogstwaarschijnlijk niet op tijd opgewaardeerd. Dit ondanks het eventuele beltegoed wat aangegeven wordt na opvragen via 1244
      LET OP: Als er niet op tijd opgewaardeerd wordt vervalt na 3 maanden ook het nummer.
      Zie hiervoor de voorwaarden van Lebara. Geantwoord op 31-12-2016 om 20:54

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  • 36
  • Hoe kun je voor het sms-en cijfers, leestekens, enz. ophalen ? Gesteld op 30-12-2016 om 09:42

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  • K heb een bundel
    Kan ik met deze telefoon op internet? Gesteld op 28-12-2016 om 17:49

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  • Als ik een handleiding voor de alcatel onetouch 10-16D wil hebben, die dus nog niet in het Nederlands beschikbaar is en ik beheers de franse taal niet, hoe kom ik er dan achter hoe dit toestel werkt? Gesteld op 28-12-2016 om 10:37

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    • Behalve langdurig puzzelen, zit er weinig anders op dan op Internet te zoeken met de woorden handleiding alcatel one touch 10.16D.

      Overigens kan dat niet op je telefoon. Geantwoord op 30-4-2017 om 03:40

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  • Ik wil toetsenblokkering code veranderen maar ik weet de originele code niet dus mijn vraag wie heeft die code van een acatel10 1016d Gesteld op 22-12-2016 om 21:34

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    • Het eerste wat je moet doen is navragen bij degene die jou de telefoon gegeven/verkocht heeft.
      Weet die het ook niet, zijn er twee mogelijkheden:

      1) de telefoon was niet van diegene, dat zou heling betekenen.
      2) degene die het wel kan weten werkt bij Alcatel en kan misschien een handleiding toesturen. Die is er in het Frans en in het Engels, trouwens. Geantwoord op 30-4-2017 om 03:43

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  • Ik ontvang geen beltoon als ik gebeld wordt, wat moet ik doen? Gesteld op 21-12-2016 om 21:54

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  • wat is de mogelijkheid met een aangesloten One Touche 1016D OP mijn MacBook Pro?
    Gesteld op 11-12-2016 om 18:26

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  • 42
    • Mogelijkheden? Geen enkele.
      Meer “basic” dan dit toestel is, wordt het niet. De gemiddelde Nokia van 15 jaar oud heeft meer en betere functies. Geantwoord op 23-11-2017 om 20:25

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  • Ik vind in de handleiding nergens de het standaard telefoonwachtwoord terug, waar kan ik dat vinden om mijn toestel terug naar de fabrieksinstellingen te zetten Gesteld op 10-12-2016 om 16:03

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    • Bij het eerste gebruik staat een code in de handleiding vermeld, probeer die eens. Is die onjuist, wordt het puzzelen, of degene vragen van wie je het toestel gekregen/gekocht hebt. Geantwoord op 30-4-2017 om 03:48

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  • Ik weet mijn wachtwoord niet meer hoe kan ik die resetten. Gesteld op 8-12-2016 om 01:13

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    • Helaas heb je, om dat te kunnen doen, het goede wachtwoord nodig. In de handleiding staat daar meer over. Werkt die niet, wordt het puzzelen. Geantwoord op 30-4-2017 om 03:50

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  • ik heb een 1016D gekocht. Nu komt er een sms-je binnen. Hoe open ik deze? Gesteld op 24-11-2016 om 11:19

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    • Door ín de instellingen het juiste telefonnummer van je SMS-centrale in te voeren. Het bedrijf, waar je contract mee loopt, heeft dat op de website staan. Dat kun je weer niet met deze telefoon bekijken. Geantwoord op 30-4-2017 om 03:52

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  • Hallo, ik kan geen smsjes meer versturen en telefoon pas 4 weken oud. de rest werkt gewoon. Wil dit graag oplossen. dank u wel. Groetjes Jose Gesteld op 22-10-2016 om 15:32

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    • naast alle voor de handliggende oorzaken kan het ook zijn dat HET TELEFOONNUMMER van de SMS-BERICHTENCENTRALE (per ongeluk) fout is ingesteld. Provider (site) zal het correcte nr wel kunnen ophoesten Geantwoord op 5-2-2017 om 17:24

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  • Hoe krijg ik de vliegtuigstand uitgeschakeld van mijn Alcatel 1016D?
    Vr
    groet
    p1 Gesteld op 20-10-2016 om 15:40

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  • hoe kan ik contacten van een simkaart naar de andere simkaart kopieren Gesteld op 9-10-2016 om 10:42

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    • Stop beide simkaarten in je toestel, daarna zul je moeizaam telefoonnummer na telefoonnummer uit de lijst van de tweede simkaart moeten kopiëren naar de eerste. Geantwoord op 30-4-2017 om 03:54

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  • 48
  • Hoe zet ik de voicemail uit van de Alcatel onze touch 10.16D Gesteld op 8-10-2016 om 12:28

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  • hoe kan ik met dit kreng bellen vanuit het buitenland? Gesteld op 1-10-2016 om 10:46

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    • Door voor een telefoonnummer de landcode (voor nederland +31) te zetten, dan het netnummer zonder nul. Dus niet 06, maar meteen 6 voor een mobiel, of 20 en niet 020 voor Amsterdam, bijvoorbeeld. Geantwoord op 30-4-2017 om 03:56

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  • kan ik ook mobiel anoniem internet op onetoch 101d krijgen of neit zeker Gesteld op 1-10-2016 om 00:23

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  • Instellingen van het toetsenbord voor het maken van berichten Gesteld op 25-9-2016 om 10:44

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  • Ik kan bellen en sms ontvangen maar geen sms meer verzenden. Bel tegoed is voldoende.
    Gesteld op 15-9-2016 om 21:12

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  • kan geen berichtjes verzenden, wat betekent dat rode pijltje? Gesteld op 4-9-2016 om 16:22

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    • Dat er geen tweede SIM-kaart in zit. Berichten verzenden lukt alleen, als je in de instellingen de SMS-telefooncentale (telefoonnummer te vinden op website van je telefoonbedrijf) hebt staan. Geantwoord op 30-4-2017 om 04:01

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  • 54
  • Hoe krijg ik een geluidssignaal bij een binnenkomende SMS op mijn toestel? Gesteld op 2-9-2016 om 11:43

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    • 1) kijk of het volume aan staat
      2) kijk of het volume hard genoeg staat
      3) stel de gewenste beltoon voor SMS in volgens de handleiding. Geantwoord op 30-4-2017 om 04:02

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  • kan niet de telefoon achterkant openen voor het plaatsen van baterij Gesteld op 22-8-2016 om 18:07

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    • links en rechts onderkant telefoon voorzichtig duimnagel in uitsparing schuiven en naar boven en opzij bewegen tot ongeveer de halve afstand dan met vingernagel achterkant omhoog wippen Geantwoord op 22-8-2016 om 21:21

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  • welke driver moet ik installeren voor communicatie met pc (windows 7) Gesteld op 22-8-2016 om 09:15

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    • Als je PC de telefoon niet herkent na aansluiten, wordt het lastig om ermee te werken, maar aangezien de telefoon geen Internettoegang biedt, is er weinig reden om de telefoon aan te sluiten, trouwens. Zover ik weet, is het aansluiten op PC niet mogelijk. Geantwoord op 30-4-2017 om 04:06

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  • waarom geeft de accu aan dat hij niet verder opgeladen kan , worden en ik niet op kan gaan starten ik krijg in de gegevens van de accu een zwart dingetje Gesteld op 11-8-2016 om 16:13

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    • De accu is compleet leeg. Probeer met de oplaadkabel aangesloten de telefoon op te starten. Doe de kabel overigens in de telefoon als die UITGESCHAKELD is. Slaapstand telt niet. Geantwoord op 30-4-2017 om 04:08

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  • Ik krijg geen sms verstuurd, ik kan ze wel ontvangen. het beltegoed is ruim voldoende Gesteld op 26-7-2016 om 14:54

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  • ik k rijg dit toestel niet van t9 af bij berichten .. Gesteld op 5-7-2016 om 15:56

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  • 60
    • Het is mogelijk om in de berichtencentrale berichten te verwijderen. Om alle menu opties te ien moet je somsin het lijstje met de ronde toets die om de OK knop zit naar beneden (direct onder ok). Geantwoord op 30-4-2017 om 04:11

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    • ga naar bericht schrijven zorg dat je in het grote schrijfvak zit druk op * dan zie je een lijst selecteer dan abc en klaar Geantwoord op 22-5-2017 om 14:14

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  • heb een nieuwe mobiel gekocht. hoe lang duurt de eerste keer opladen?
    Alcatel onetouch 1016D Gesteld op 27-5-2016 om 16:10

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  • wat betekent een klein rond rood bolletje op het scherm, linksboven met witte stipjes erin Gesteld op 25-4-2016 om 10:31

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